安徽省礼仪文化协会

第三次会员代表大会

当选安徽省礼仪文化协会会长 韩琳琳 致辞

（2022 年 6 月 19 日）

胜友如云，高朋满座。今天我们在这里隆重召开安徽省礼仪文化协会第三次会员代表大会，这是推动协会面向经济社会发展，朝着标准化、规范化、品牌化迈进的重要举措，对促进全省礼仪文化行业的健康有序发展，具有十分重要的现实意义。

大会选举了新一届理事会，推选我担任安徽省礼仪文化协会会长，我深感使命光荣、责任重大。在此，我谨代表个人和新一届理事会，向关心和支持协会发展的各位领导、会员代表和全省礼仪文化界同仁表示衷心的感谢和崇高的敬意！今后的五年，是固本培元、稳中求进的五年，是凝心聚力、开拓创新的五年，是披荆斩棘、锐意进取的五年。我将团结带领礼仪文化界同仁，在省委省政府的坚强领导下，在

省工商联和省民政厅的关心指导下，在有关部门和社会各界的支持下，科学把握新发展阶段，深入贯彻新发展理念，加快构建新发展格局，坚定信念决心、汇聚智慧力量，克己奉公、扎实工作，努力实现协会和礼仪文化业新发展。

下面，我就协会今后的工作思路与基本设想向大会作简要报告。

一、行业发展现状、机遇与挑战

礼仪文化业是中国文化产业的重要组成部分，在提高国民素质、扩大市场消费、增加社会就业、推动产业升级、促进社会和谐等方面发挥了十分重要的作用。文化需求的基础是经济基础，没有经济实力的支撑，文化产业不可能有较好的发展，同样，健康的文化产业的发展又为经济发展注入强大动力。经过一代又一代人的接续奋斗，我国的经济社会发展取得了令世界瞩目的巨大成就，礼仪文化产业也随之从小到大，逐渐形成了一个具有显著行业特色的社会与商业兼容的文化业态，在整个文化产业板块里，占据了特色地位。安徽省在国家中部崛起战略中的凸显地位以及经济体量逐年攀升，为礼仪文化产业带来重要发展机遇。同时，我们也清醒的看到面临的困难和问题。受全球疫情冲击，世界经济严重衰退，国内消费、投资、出口下滑，就业压力显著加大，企业特别是中小微企业困难凸显，以及外来文化的冲击、文化产业结构不合理、无序竞争等等，需要我们慎重对待。

二、协会今后的工作思路与基本设想

坚持党对协会工作的全面领导。旗帜决定方向，道路决定命运，完成艰巨光荣的历史使命，战胜前进道路上的风险挑战，必须要依靠觉的全面领导，靠党把好方向盘。要坚持把习近平新时代中国特色社会主义思想作为办会治会的指导思想和根本遵循；坚持加强推进协会党支部建设工作，积极创建先进基层党组织、评选优秀党务工作者和共产党员；坚持鼓励、支持广大会员特别是协会管理层参与党史学习教育，向党组织靠拢；坚持拥护确保党建重点工作任务精准落地，凝心聚力谋发展。

人才是协会发展的不竭动力。为提高人才培养质量，满足经济社会发展对应用型人才的需求，充分发挥协会在培训教学和实训方面的优势，目前我们已初步同合肥职工科技大学、合肥开放大学数字化服务中心，中科科技培训中心合肥分中心达成合作协议。自 2022年春季起在商协会行业范围内，提供本专科专业以及研究生、博士生的提升培养，为协会储备讲政治、讲原则、高素质、一专多能的专业人才。

本届会员代表大会肩负着推进我省礼仪文化行业健康快速发展的重大使命。我们将针对我省礼仪文化行业的实际情况，在上级主管部门的正确领导下，锐意进取、踏实工作，积极引导广大礼仪文化企业，抓住重大历史发展机遇，全面促进我省礼仪文化行业的发展。

(一)充分发挥行业组织作用，为行业发展创造良好环境

1. 实施名牌发展战略，推动会员企业争创知名品牌，推动行业诚信体系建设，完善行业激励机制

大力宣传优秀品牌，搭建增强品牌意识、展示企业形象、交流品牌建设经验的平台，进一步在全行业中营造“讲诚信、树形象、做品牌、创名牌”的良好氛围。定期开展安徽省著名礼仪文化品牌企业、特色品牌企业等评选活动，帮助和推动会员企业积极开展品牌建设。

加强和完善行业信用评价和激励体系建设，实践会员企业信用等级的综合评价论证，开展先进企业和优秀企业家的评选表彰、奖励活动。推荐行业龙头企业和领军人物，表彰行业先进典型，广泛宣传行业先进企业家的典型事迹，扩大行业协会的社会影响力。

2.积极开展礼仪文化活动，主动承担社会责任，提升社会影响力

为促进安徽礼仪文化发展，增强协会在安徽礼仪文化业中地位，协会定期开展 “国学大讲堂”活动，通过授课的方式讲解、传播中华优秀传统文化，“国学大讲堂”活动是公益活动，通过公益的形势吸引更多的人参与，弘扬优秀文化的同时提升协会的社会影响力。

和谐社会的建立对于人民的素质要求不断提高，礼仪是生活的一部分，了解掌握各种礼仪才能更好的提升自身的素养，融入社会，建立良好的人际关系。协会将会积极开展各项礼仪培训，例如:商务礼仪、服务礼仪、涉外礼仪、职场礼仪、社交礼仪、餐饮礼仪、政务礼仪等。

(二)加强协会自身建设，推动各项工作扎实开展

1、明确办会宗旨，争创4A社会组织

本会将以 “为政府、为行业、为企业服务”的办会宗旨， 紧紧围绕行业主管部门和会员企业的重点、热点、难点问题，创新工作机制，优化工作方法，切实树立“服务为先、至诚至美、敬业图精、创新致远”的工作理念，提高秘书处工作人员自身素质和服务水准，为争创 4A 社会组织打下坚定基础。

2.加强队伍建设，提高服务水平

要积极推进秘书处职业化进程，建立健全秘书处管理规章制度健全考核机制，提高从业人员职业化水平。创办《江淮礼仪先锋》和 “安徽礼仪网”等会内信息传播平台，完善协会组织、会员管理及各项业务活动的信息管理系统，使信息交流常态化。

各位代表，新的开端，孕育着新的希望。随着安徽在中部地区的迅速崛起，安徽的礼仪文化企业地位将更加突出，前景更加广阔。展望未来，规划发展，我们信心百倍。此时此刻我深感责任重大，作为新时代的文化产业人，面对新的挑战，我们有义务、有责任去抢抓新的机遇，承担起弘扬礼仪文化、发展礼仪文化事业的重大责任。让我们以本次大会为契机，进一步加强礼仪教育，突出礼仪教育特色，弘扬中国优秀的礼仪文化，争当文明先锋，践行社会主义核心价值观和当代文明新风尚。我们坚信，有各位领导的关心，有全省礼仪文化同仁的鼎力相助，有新闻界朋友对礼仪文化事业发展的支持，我们一定能为推动安徽社会经济又好又快发展，做出新的更大的贡献!以优异的成绩迎接党的二十大顺利召开!